Guest Relations Officer cum Cashier

Bergabunglah dengan Tung Lok Millennium sebagai Guest Relations Officer cum Cashier dan menjadi wajah dari merek kami yang terkenal di Bali. Peran ini sempurna untuk individu yang suka lingkungan yang dinamis, memiliki kemampuan interpersonal yang luar biasa, dan penuh semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Di Tung Lok Millennium, Anda akan bertugas di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, menyediakan layanan yang ramah, profesional, dan penuh perhatian. Anda akan menggunakan sistem POS kami, seperti SAP atau Oracle, untuk mengelola transaksi keuangan dengan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu kami.
• Melakukan transaksi keuangan menggunakan sistem POS seperti SAP atau Oracle.
• Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan barang yang diperlukan di area kasir.
• Membantu tamu dengan informasi tentang destinasi wisata di Bali.
• Mengatasi masalah dan keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas kasir dan layanan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan semua operasional berjalan lancar.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai kasir atau peran serupa di industri pariwisata atau layanan pelanggan.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan pelanggan atau sertifikasi terkait (misalnya, Certified Hospitality Manager).
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem POS seperti SAP atau Oracle.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.
• Memiliki pengalaman bekerja di hotel, resort, atau restoran akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait